Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ liên quan.
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng khi có yêu cầu.
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc thông tin sản phẩm mới (nếu được khách hàng đồng ý).
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Ocuvane.vn, phục vụ các mục đích:

Xác nhận và thực hiện giao dịch mua bán.
Hỗ trợ sau bán hàng.
Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Không chia sẻ, trao đổi hoặc bán thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
Trong mọi trường hợp, thông tin vẫn sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ của Ocuvane.vn.

Ocuvane.vn cam kết:

Không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi không có sự đồng ý.
Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin người dùng khỏi việc truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo và làm việc với cơ quan chức năng trong vòng 24 giờ.

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Nếu phát hiện hành vi lạm dụng thông tin cá nhân, quý khách có thể gửi khiếu nại đến Ocuvane.vn để được giải quyết kịp thời.

Mọi thắc mắc, góp ý về chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ:

Ocuvane.vn – Gạc Lau Mi Mắt & Kính Thời Trang

Website: www.ocuvane.vn

Địa chỉ: 683 Nguyễn Kiệm, Phường 4, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0987 231 334

Email: [email protected]